办公室主任领导艺术与办公室工作标准规范及文书写作全书
办公室主任领导艺术与办公室工作标准规范及文书写作全书
详细目录
第一篇 办公室工作的发展与创新
第一章 构建和谐社会与现代办公室工作
第二章 办公室主任应树立科学发展观
第三章 办公室主任应树立社会主义荣辱观
第二篇 办公室工作管理
第一章 工作计划
第二章 时间运筹与量化管理
第三章 工作调研
第四章 信息管理
第五章 协调工作
第六章 办公自动化管理
第七章 办公室统计工作
第三篇 办公室日常事务管理
第一章 秘书管理
第二章 接待管理
第三章 信访管理
第四章 会议会务管理
第五章 外事管理
第六章 建议、提案工作管理
第七章 印信管理
第四篇 办公室内部管理
第一章 办公室人员管理
第二章 收文处理
第三章 发文处理
第四章 办公室通讯管理
第五章 办公室安全管理
第六章 档案管理
第七章 办公室后勤服务和值班室管理
第五篇 办公室制度建设
第一章 综合办公管理制度
第二章 办公物品管理制度
第三章 出差管理制度
第四章 印信管理制度
第五章 会议管理制度
第六章 文书档案管理制度
第七章 书刊管理制度
第八章 提案管理制度
第九章 日常涉外事务管理制度
第十章 安全保卫管理制度
第十一章 车辆管理制度
第十二章 清洁卫生管理制度
第六篇 最新机关公文标准格式
第一章 公文眉首格式
第二章 公文主体格式
第三章 公文版记格式
第四章 公文特定格式
第五章 公文用纸和印装格式
第七篇 正式公文格式与范例
第一章 命令
第二章 通令
第三章 决定
第四章 指示
第五章 通知
第六章 通报
第七章 报告
第八章 请示
第九章 批复
第十章 函
第十一章 通告
第十二章 会议纪要
第八篇 非正式公文格式与范例
第一章 计划
第二章 总结
第三章 事迹材料
第四章 经验材料
第五章 调查报告
第六章 工作研究
第七章 简报
第八章 讲话稿
第九篇 办公室主任领导艺术
第一章 决策艺术
第二章 用人艺术
第三章 协调的艺术
第四章 维护领导团结的艺术
第五章 激励下属的艺术
第六章 创造性工作的艺术
第十篇 办公室工作礼仪
第一章 日常礼仪
第二章 行政礼仪
第三章 外事礼仪
第四章 接待礼仪
第五章 社交礼仪
第十一篇 办公室主任常用语言艺术
第一章 讲话水平的基本标准
第二章 提高讲话水平的基本途径
第三章 语言技巧
第四章 修辞技巧
第五章 逻辑技巧
第六章 形体语言技巧
第七章 讲话的风格