口腔医患沟通画册----详细说明
一、产品简介
在国外牙科医生人手一本的讲解图谱:(牙科医生讲解图谱)从修复的基本常识;各类修复体的适应症;各类修复体的结构以及对比不同种类修复体的优缺点方面进行了简单明了的展示。用工具书给病人讲解,最重要的是让病人对修复体能有一个最直接;最直观的认识,从而启发病人对修复体能有一个最理性、最科学、最能符合自身愿望的选择。启发病人对修复义齿的消费(讲解图谱)最具有实用性。
医患沟通册是以口腔科临床病例图为主的图册,用于诊所内供口腔医师和患者进行沟通的工具。最大的优点是解决了终端用户(患者)的根本需求。患者由此可以获得的信息主要有两个方面同时也是患者最关心的两个问题——第一是患者的病情,第二是医治的过程及治疗结果。患者由此认可并接受治疗。
二、产品的主要作用及功能
在诊所方面,沟通册作为一种新产品能够发挥的作用及功能包括以下几个方面:
(1) 口腔科的营销是贯穿始终的,它因此成为诊所和医疗机构营销的重要组成部分。从这个意义上讲它不仅仅是一种工具,更重要的是它由此产生的利润和回报是不可估量的。
(2) 它可以明显有效的提高诊所的工作效率。目前口腔科涉及的面广、专业性强且较为抽象,因此需要大量的解释工作,而沟通册恰恰就解决了这个问题。
(3) 可以避免医患纠纷的发生。通过沟通册的使用就可以对病人尽到预先告知的义务。众所周知,医患纠纷在法律上是举证责任倒置,而沟通册就恰恰给口腔科的法律纠纷的举证提供了重要的依据。
(4) 提高了口腔医疗机构的服务水准,提升了口腔科的整体形象和声誉。一般老百姓宁可多花钱去大点的医疗单位就诊,原因恰恰就是对其品牌形象和声誉的认可。这种力量的改变尽管不是立杆见影的,但是质变原本就是量变的积累。而伴随着服务水准的提高必然会带来利润的提升。
(5) 我们整个设计极具人性化,使医患关系得到根本的改善。患者得到最大程度的满意,也使医师得到最放心的治疗。
(6) 对不同的牙科材料及治疗方案的细分为口腔科收费提供了最直接的依据。
(7) 高品质的临床成功案例可以激发患者治疗的渴望。即使治疗本身对于患者不是特别迫切,而一旦看到非常成功的治疗结果,很容易就会动心。
(8) 为口腔医疗机构挖掘更多的潜在客户。患者对于图册中其他内容以及图谱中涉及到的新项目、新产品的了解都将成为口腔科新的利润增长点。
三、沟通册设计目的
口腔科近年发展日新月异,新产品新技术层出不穷。加之口腔科涉及面广,专业性强,且较为抽象,不易理解,这就使口腔科诊所日常工作中增加了大量的解释工作,导致椅位的临床占用时间增加,如遇到患者的理解能力差,这种时间会占用更多。而这些解释工作又是不可或缺的,解释工作不到位往往导致医患纠纷。现在民众法律意识逐渐增强,对簿公堂的事情时有发生。针对这种情况,怎样才能使工作效率提高,而不是把时间浪费在解释这样的非创造性劳动上呢?一本内容全面,图片精美,选材全面的医患沟通册就能解决您的问题。
四、沟通册包涵的内容
其内容涵盖口腔治疗、口腔修复、口腔保健、口腔美容、口腔正畸的主要核心内容,涉及的范围自高端到低端都有。其中精选各种口腔图片500多幅,同时提供简要的文字说明。其中以临床病例图为主,还包括简易制造流程示意图、模型图、X光片等。低端的对于基层还在使用的锤造冠、树脂桩冠等给予了一定的篇幅,对于口腔高端比如精密附着体等前沿领域也进行了一定的介绍。其中百分之六十的内容是口腔修复,对于口腔美容、保健和治疗也进行了介绍,并特别加入了运动护齿器、阻鼾器以及由我们公司设计的义齿伴侣等新产品,它们必将成为口腔科新的利润增长点。口腔医患沟通册设计目的,就是为解决患者难于理解口腔科修复体种类,治疗方法的问题,它以临床实际病例图,示意图,模型图等精密图片形象的向患者展示出各种修复治疗的情况,再辅助文字与医师的介绍,能够达到事半功倍的效果。如患者不理解烤瓷牙的情况,制备后看到牙齿备小后而不满,或者看到舌侧有金属后认为医师在欺骗等情况,产生不必要的纠纷。医师如果提前取出沟通册介绍烤瓷的各个方面情况就能避免这些情况。另外对于修复体、人工牙、加强材料等进行了细分。为诊所收费提供了最直接的依据。所以无论从患者还是医疗机构的角度看,沟通册整体的设计都非常的人性化。
五、技术支持
口腔医患沟通册简介:
本沟通画册(重两公斤),以优质革为外皮,出口塑封膜塑封内页。大十六开本,进口墨及铜版纸印制,精选500余幅图片,内容详实全面,基本做到一册在手即可解决所有问题。沟通册的图片绝大部分为国外大型义齿加工机构提供,清晰精美,质量一流。本册的策划与设计是我们专门聘请的牙科专家和平面设计师来共同完成。并由口腔医学博士提供帮助,由外文翻译来协助制作。大量启用外文资料和图片是我们技术上的一大亮点,能够极大的提高诊所的形象。