《房地产客户经理预售方案策划与业务操作技巧实务全书》
《房地产客户经理预售方案策划与业务操作技巧实务全书》
 详细目录
第一篇 房地产客户经理制的建立与管理
  第一章 客户经理制的建立与推广
  第二章 客户经理制的制度管理
  第三章 客户经理制的人力资源管理
第二篇 房地产客户经理制的建立与管理
  第一章 概述
  第二章 房地产市场营销环境分析
  第三章 房地产市场调查
  第四章 房地产市场预测
  第五章 房地产市场需求与购买者行为分析
  第六章 房地产市场细分与目标市场选择
  第七章 房地产市场竞争者分析
第三篇 房地产客户经理制的建立与管理
  第一章 客户开发
  第二章 客户关系维护
  第三章 风险管理
  第四章 客户经理管理与培训
  第五章 房地产常见纠纷的处理
第四篇 房地产客户经理制的建立与管理
  第一章 产品开发策划
  第二章 营销价格策划
  第三章 营销渠道策划
  第四章 促销方案策划
  第五章 营销组织方案策划
  第六章 营销策划
  第七章 房地产绿色营销方案策划
  第八章 房地产网上营销方案策划
第五篇 房地产客户经理常用管理表格
第六篇 房地产业务操作相关法律法规